อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ jboth หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลปลอดภัยติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
jboth ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน jboth เรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยคุณตรวจสอบสถานะบัญชีและอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของคุณโดยเฉพาะ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถาม
อีเมล ส่งคำถามพร้อมชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้า FAQ ในบัญชีของคุณเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่ jboth ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญจะต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลาที่ส่งผ่านระบบ ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยัน OTP

การเปลี่ยนอีเมล เบอร์โทร หรือช่องทางถอนเงิน ต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ก่อนทุกครั้ง

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณขอลบข้อมูลได้หลังปิดบัญชีโดยติดต่อซัพพอร์ต

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ทีมงานระบุ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด jboth

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน การจัดการบัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดของ jboth โดยตรง

ไม่ได้ แต่ละบุคคลเปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ jboth ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและอายัดยอดคงเหลือจนกว่าจะตรวจสอบเสร็จ

การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ฟีเจอร์บางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งานในบางพื้นที่ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บ เลือกแก้ไขข้อมูลที่ต้องการ ระบบจะส่ง OTP มายืนยันก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลงทุกครั้ง

ประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังปิดบัญชีคุณขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบธุรกรรมผิดปกติ ข้อมูลไม่ตรงกัน หรือมีการใช้งานที่ขัดข้อกำหนด jboth จะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต